誰，可以決定！－－回應《誰來閱讀？誰來報告？》－志言智語

上學期在編輯班刊時，我以《電腦╳筆》當作序言，主旨是說：未來有隻電腦筆會幫人類寫文章。這個未來究竟是否有可能出現還是未知，不過幫人整理重點、主旨的科技倒有人發明了：

中國時報 A6/生活新聞 2007/11/02 1小時電視新聞電腦10秒看完【陳至中／台北報導】
新聞工作者要小心了！台大成功研發出「電視新聞瀏覽器」系統，只要輸入新聞畫面，電腦會自動下標題、進行分類，甚至能將冗長的新聞剪成精華片段，讓讀者在十幾秒內瀏覽完畢。此項技術獨步全球，已趨成熟階段，一旦進入應用，將可大量精簡媒體人力。　　台大資訊電子科技整合研究中心一日發表最新研究成果，電信所教授李琳山的團隊展示新開發的「電視新聞瀏覽器」，深受矚目。該系統集合語音學研究，分析旁白的語調快慢、輕重、停頓、及「關鍵字詞」，抓出該報導重點，再與資料庫比對，即可自動做新聞標題。台大研發系統自動下提要　　例如，旁白若提到「布希」、「日本」等政府單位，或較特殊的動詞如「抵達」、「展開」，電腦會搜尋資料庫的類似新聞，拼湊成完整的標題：「布希抵達日本，展開……」。　　研發團隊的博士生宮嵊益表示，該系統經台大新聞所學生驗證，認為水準相當高，已和一般人下的標題不相上下。不論文字與影像新聞，電視新聞編輯能做的事，電腦也能自動「下標題」。製作精華片段全方位分類		建構出新聞標題後，電腦還能將新聞分類，完成「全面性二維主題樹」形式的目錄，方便讀者瀏覽當日新聞。只要選擇國際新聞、生活新聞等大項，電腦會提出九大主題，每個主題下又有九個次主題可供選擇。　　更神奇的是，系統還能自動將一分多鐘的新聞，剪成十幾秒的摘要。　　原理與製作標題相同，透過關鍵字詞抓取語音，再偵測每段鏡頭轉換，抓取畫面作為精華片段，兩相結合後即形成精華摘要。華語瀏覽器技術獨步全球　　該系統由李琳山及六位博士生歷經至少三年發想、實驗完成，是目前最完整的華語多媒體瀏覽系統，技術獨步全球。　　目前不論是英語或其他語言，均尚未有相同功能的系統問世。台大的系統已在歐、美、日等十餘個城市展示過，深受好評。　　台大運用頂尖大學「五年五百億」經費投入五大研究中心，近來陸續有研發成果。　　昨天展出「數位內容與多媒體技術」十三項成果，僅是研究的「冰山一角」，保守估計至少還有一百項尚未發布，校方將陸續發表，向外界呈現台大的研發能量。

一天後，中國時報論壇版，一位成大認知所教授對於此則新聞回應：

中國時報 A19/時論廣場 2007/11/04 誰來閱讀？誰來報告？【陳振宇】
日昨，台大李琳山教授的研究團隊研發出一套「電視新聞瀏覽器」。據中國時報報導，這套系統可以幫閱聽者把一篇文章、一段新聞報導的重點擷取出來，可以「自動下標題，進行分類，甚至能將冗長的新聞剪成精華片段，讓讀者在十幾秒內瀏覽完畢。」這套系統也可以應用在教學上，「學生只要在家裡透過遠距教學聽課，不必費心記重點，由電腦擷取精華片段，」就能應付好多門課，讀完好多原本讀不完的書，而且還可以輕鬆拿高分…等等。　　我參觀過李教授的實驗室，對他在自然語言理解這方面的研究甚為佩服。電腦科學日新月異，我對於電腦所可能做到的沒有什麼懷疑，有朝一日人工智慧或可比擬人腦智慧。不過，我對於人類是否應該讓電腦取代我們所做的事則有一點看法，提供大家慎思。　　認知科學的研究告訴我們，人在閱聽一篇文章的時候，會自然地擷取其中的主題、重點，留存在記憶中。一篇短的文章、簡單的文章、或寫得好的文章，閱聽者不太費力就可以抓住其中的重點、精要。文章比較長、比較複雜、比較難的時候，閱聽者就必須多用點時間、多費點力氣，去理解、組織、從而整理出其中的主題與重點，做出摘要。這樣的過程是學習的一部分，也是知識建構的一部分。把這樣的過程從人身上拿掉，用電腦取代，是否合適？　　我在大學教書，常常感嘆大學生、甚至研究生讀文章寫摘要的能力相當不夠。我不怪他們，因為他們在小學、中學的時候被教壞了。小學的國語文教學極少訓練學生寫摘要。中學裡，一來教科書都寫得很簡潔，二來為了應付升學，老師必須幫學生整理重點（名師），或者學生乾脆把所有的內容都當做重點，生吞活剝的統統吃下去。整個中學教學，頭兩年是趕趕趕（趕進度），接下來的半年是炒炒炒（炒冷飯），目標是把所有的課程內容都記到滾瓜爛熟，即便是一綱多本，也是如此（所以學生唉唉叫），		為的是萬無一失。這樣的學習使學生養成的閱讀習慣是字字皆重點、句句皆精要。進了大學，要讀的書變多了，老師也不再提示重點的時候，就茫然不知所措。今天的教育已經把學生教壞了，那麼，電腦科學、人工智慧的研究目標是不是要把未來的學生教得更壞？偉大的工程師們：學習是個體的活動，不能由他人取代，當然也不可由電腦取代。擷取摘要是一種學習的活動。電腦或可當秘書，幫老闆擷取摘要。但是電腦不可以當溺愛學生的老師，取代學生學習。　　認知科學的研究也告訴我們，閱聽一篇文章的時候，主題、重點雖然是我們要擷取的精華，但是，文章中的細節並非不重要，也並未被拋棄。閱聽這些細節是為了要與我們既有的知識做連結，以便為這篇文章的主題重點編織豐富的背景情境。知識並非許許多多重點的堆砌，知識是一篇篇完整的故事。只撿拾別人（或電腦）提供的重點的人，只能跟著人家喊口號，東施效顰而已。那不是真正的理解，也不是真正的知識。偉大的工程師們：人工智慧的研究目標難道是要電腦會做人做的事，然後讓人不再會做自己原本會做的事嗎？　　人類發明器物的目的是為了擴充、提昇自己的能力，歷史上的許多發明對人類文明的進展確實產生重大的助力。但是，歷史上的有些發明卻也給人類帶來不少弊多於利的禍害（火藥、槍砲）。網際網路的發明使得知訊的流通不再有障礙，獲取資訊變得容易多了。但是，學生們在準備報告的時候，不再願意花時間讀完所有的資訊，然後整理、組織、消化成自己的知識後寫出來，而選擇用剪剪貼貼的方式，拼湊出一篇自己也不知道重點何在的文章，交差了事。資訊是豐富了，可是知識呢？偉大的工程師們：我們能不慎思嗎？（作者為成功大學認知科學研究所教授、社會科學院院長）

我讀完後，實在納悶。為何您要和偉大的工程師們喊話？閱讀、報告，這根本是個人問題，科技本來就求日新月異，哪有這般阻止科技進步？

首先，「電腦取代我們所做的事」，陳教授您多慮了，要是「電腦」已經強到能「取代我們所做的事」，那「電腦」還要聽你的控制嗎？「電腦」也許它根本不想做「我們所做的事」，若當「電腦取代我們所做的事」發生了，也許您該擔心的像是電影《機械公敵》裡的電腦反撲。

再者，您也提及：網路找資料「學生們在準備報告的時候，不再願意花時間讀完所有的資訊」，我並不想曲解這句話，但是您可知道一個關鍵字在網路上可以找到多少資訊？要把它所有都研究完這根本天方夜譚。我把您的原意猜想做「學生找查資訊後，只將資訊印出，並沒有轉化成資料，消化成自己的報告。」如果是這麼說的話，那身為學生的我想說：第一，這句話以偏概全，跟媒體說「大學生中文力比高中生不如」般不公平、不公正；第二，以我做報告的習慣，把資訊消化取決於科目，我誠實的說我只對部分科目這麼做，上了大學分科系的目的就是學所愛、學專精，有時後部分科目我只希望有基本概念即可，那做這科目報告願意花的時間與精力勢必遠小於我熱衷專精的科目。對於一個人的時間分配與專業精神，這麼做比起「樣樣通、樣樣鬆」更符合學習的成本與效益。

最後，回到您的主題與要偉大工程師反思。這項科技發明，記者的新聞稿標題下得很清楚「1小時電視新聞電腦10秒看完」，主要目的顯而易見，把冗長的新聞去蕪存菁。今天若要用它上課整理重點，這對許多人（至少我）是沒意義的。電腦整理重點，比擬作同學幫我整理好上課重點。我若只讀他整理的重點，一定什麼都學不到，就如同您在文中提及認知科學的理論一樣。當我想學習一個科目時，我怎麼會想要只看同學的筆記學習？況且偉大的工程師如果今天寫出了這般強的程式，他自我的知識累積想必是無人能比，整理重點的技巧無人能敵，如果不會整理重點、又有心學習的人有它協助，這可是大大的幫助學習呀！